Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een proactieve Assistent Customer Service Medewerker die de customer serviceafdeling komt ondersteunen. Ben jij iemand die snel kan schakelen, klantvriendelijk is, een commerciële instelling heeft en graag administratief werk doet? Dan is dit een mooie kans!
Over de functie
Onze opdrachtgever werkt volledig digitaal en implementeert binnenkort een nieuw ERP-systeem. Jij speelt een belangrijke rol in het succesvol overzetten van gegevens en het aanpassen van bestaande data. Daarnaast ondersteun je de Customer Service Medewerker bij diverse administratieve en commerciële werkzaamheden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het overzetten van klant- en ordergegevens naar het nieuwe ERP-systeem;
- Het aanpassen van prijslijsten en klant- en artikelnummers;
- Het inscannen en digitaliseren van dossiers;
- Het controleren van bestaande data;
- Het opstellen van offertes op termijn;
- Algemene administratieve ondersteuning van de afdeling customer service waarbij je onder andere kunt denken aan de volgende werkzaamheden; het ontvangen en verwerken van inkooporders in productiesystemen en het verzenden van orderbevestigingen.
- Werken met Excel, SharePoint en zowel het oude als het nieuwe ERP-systeem.
Het is een zorgvuldig proces dat naar verwachting 18 maanden (1,5 jaar) gaat duren.
Wat zoeken wij?
- Je hebt een administratieve achtergrond en werkt gestructureerd en je kunt prioriteiten stellen;
- Je bent een echte duizendpoot die snel kan schakelen;
- Je hebt oog voor detail en houdt overzicht;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt goed communiceren;
- Je kunt goed overweg met computers en de genoemde systemen Word, Excel en SharePoint;
- Klantvriendelijkheid en commerciële instelling zijn een pré;
- Je bent beschikbaar op locatie, 24-32 uur per week. Belangrijke dag is dinsdag en op donderdag ben je vrij.
Wat bieden wij?
- Een functie voor 24-32 uur per week, met werktijden tussen 08:00/08:30 tot 17:00 uur en op vrijdag tot 14:30;
- Informele en prettige werkomgeving;
- Afwisselende werkzaamheden met doorgroeimogelijkheden;
- Een kans om je administratieve én commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Een baan waarbij je direct op contract komt bij onze opdrachtgever!
- De salarisindicatie voor deze functie is € 3.000,- bruto per maand bij een fulltime werkweek.